Politique de confidentialite

Smart Flux Marocc accorde une grande importance a la protection de vos donnees personnelles. La presente politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos informations personnelles conformement a la loi marocaine n° 09-08 relative a la protection des personnes physiques a l'egard du traitement des donnees a caractere personnel.

Nous pouvons collecter les donnees suivantes :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
• Donnees de localisation : adresse postale, ville, code postal
• Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, duree de visite
• Donnees de contact : messages envoyes via le formulaire de contact

Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :

• Repondre a vos demandes de contact et de devis
• Gerer la relation client et le suivi des projets
• Ameliorer nos services et l'experience utilisateur du site
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Etablir des statistiques de frequentation du site
• Respecter nos obligations legales et reglementaires

Notre site utilise des cookies pour ameliorer votre experience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockes sur votre appareil.

Types de cookies utilises :

• Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site (Google Analytics)
• Cookies de performance : ameliorent les performances du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou etre alerte lorsqu'un cookie est envoye. Notez que certaines fonctionnalites du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire a la realisation des finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :

• Donnees de contact : 3 ans a compter du dernier contact
• Donnees clients : pendant la duree de la relation commerciale, puis 5 ans a des fins de prospection
• Cookies : 13 mois maximum

Vos donnees personnelles ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees avec :

• Nos sous-traitants techniques (hebergement, maintenance)
• Les services de mesure d'audience (Google Analytics)
• Les autorites competentes en cas d'obligation legale

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des communications (SSL/TLS), le controle des acces et la sauvegarde reguliere des donnees.

Conformement a la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees dans les cas prevus par la loi

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email ou par courrier aux coordonnees indiquees ci-dessous.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@smartfluxmaroc.com

Telephone : +212 668939532

Adresse : Zone Industrielle, Casablanca 20000, Maroc